コレクション: 【 2006年秋号 】サービスを科学する

特集名
サービスを科学する

特集執筆者名
藤川佳則/カール・ケイ/小野譲司/今枝昌宏/新井民夫/下村芳樹/丹羽邦彦/豊田正和/妹尾堅一郎

掲載ビジネスケース
セイコーエプソン // ヤマハ

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